[搜狐网}大地保险启动甬温线重大铁路交通事故应急预案

发布时间:2011年08月02日

  温州“7.23” 甬温线特别重大铁路交通事故发生后,中国大地保险及下辖浙江分企业高度重视,7月24日凌晨召开紧急会议,迅速启动企业突发事件应急预案。截至7月24日16:30,中国大地保险尚无接到任何人身伤亡的案件。

  事故发生后,中国大地保险马上成立由总分企业相关负责人、各管理部负责人为成员的“7.23事故”应急指挥小组,统筹部署全省排查、理赔等相关工作,确保应对工作有序高效进行。同时安排客户服务部人伤案件查勘人员与温州市相关救治医院联络负责人取得联系,确保第一时间掌握企业承保的人伤案件情况。由客户服务部派专人24小时负责与总企业、辖内机构的沟通、调度工作,主动沟通总企业95590,告知事故的相关情况,并要求接到与事故有关的报案后,第一时间通知理赔工作小组组长及理赔人员,确保信息通信畅达,以提高理赔时效。

  据了解,中国大地保险在事故发生后的12小时内已开通事故理赔绿色通道,明确针对该事故简化理赔手续,一旦发现案件,积极主动做好理赔工作,设置专门的人伤岗人员负责案件资料的收集及跟踪工作,协助政府、当地保监局做好伤者家属的安抚工作。

来源:搜狐理财


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